Inteligência que escala operações e pessoas.
Gestão Comercial & Vendas
Transformamos o "feeling" do vendedor em um processo científico e previsível. Estruturamos o motor de vendas para que ele não dependa de sorte, mas de método.
- CRM & Pipeline: Metodologia de funil de vendas implementada.
- Estruturação da Área: Definição de metas, KPIs e matriz produto x mercado.
- Performance: Ferramentas para gestão de performance comercial.
Experiência do Cliente
Enxergue sua empresa através dos olhos do cliente. Analisamos cada ponto de contato para garantir que a experiência seja o seu maior diferencial competitivo.
- Auditoria de Atendimento: Avaliação presencial, telefônica e digital.
- Jornada do Cliente: Mapeamento de gargalos e plano de ação para CX.
- Qualificação: Relatórios detalhados com foco em técnicas de vendas e empatia.
Desenvolvimento de Lideranças & Cultura
Empresas são feitas de pessoas. Ajudamos a construir equipes de alto desempenho através de uma gestão humanizada e focada em resultados.
- Gestão de Equipes: Matriz de análise de conflitos e planos de ação.
- PDI: Plano de Desenvolvimento Individual para líderes e liderados.
- Sistemática de Gestão: Mapas de experiência e construção de cultura forte.
Análise de Marca & Estratégias de Comunicação
Sua marca precisa falar a língua do seu cliente em todos os canais. Planejamos a sua comunicação para que ela converta em autoridade e lucro.
- Plano de Comunicação e Mix de Mídia.
- Definição de orçamento e indicadores de ROI.
- Posicionamento estratégico de mercado.
Modelagem de Novos Negócios
Da ideia à viabilidade. Construímos o plano operacional e financeiro para novos projetos ou para a reestruturação da empresa atual.
- Plano de Negócio: Análise de cenários, mercado e financeiro.
- Práticas de Inovação: Criação de novas propostas de valor.
- Viabilidade: Indicadores reais para tomadas de decisão seguras.
Aceleração & Transformação Digital
Não é sobre ter um site, é sobre mudar a forma como sua empresa opera através da tecnologia. Criamos o framework para sua empresa ser 100% digital.
- Diagnóstico e Plano de Ação para Transformação Digital.
- Implementação de indicadores-chave de desempenho (KPIs).
- Guia de implementação tecnológica para escala.
A DMWEB é credenciada pela UNIO (SEBRAE RS).
Empresas do Rio Grande do Sul podem contratar estas consultorias com até 65% de subsídio. Para empresas de outros estados, oferecemos condições diretas especiais.
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